Quiconque a déjà séjourné à Djerba, a peut-être vu son séjour agrémenté de coupures d’eau et d’électricité, qui peuvent durer de quelques heures la grande majorité du temps à quelques jours très rarement !
Quand on n’a pas l’habitude, cela peut être frustrant de venir en vacances et de se retrouver sans eau, ou sans électricité, ou pire, les deux en même temps. Djerba est une île et elle n’est pas une exception : il est souvent difficile d’alimenter une île tant en eau qu’en électricité de façon continue, surtout lors des périodes de pic comme juillet et août où la population de l’île est décuplée.
Comme cela s’est passé l’été dernier en période de forte affluence dans les locations, cela a impacté la satisfaction de nos clients, et nous avons donc investi pour pallier à cette situation comme le font les hôtels.
La solution pour l’eau
Une cuve d’eau potable enterrée de 27 m3, prête à l’utilisation : 27 000 litres, soit un cube de trois mètres de côté.
Comment ça marche ? Dès qu’une coupure est détectée par nos clients ou par nous, nous changeons la source de l’eau qui alimente les villas directement dans un local technique en dehors des villas afin de ne pas avoir à accéder à l’intérieur de villas qui seraient louées. Et grâce à un surpresseur, la pression dans les robinets est intacte.
Il y a en réalité trois niveaux. En temps normal, l’eau du réseau passe par un adoucisseur, puis par la cuve, avant d’arriver chez vous. Si le réseau faiblit, un seul geste au local technique remet les quatre villas en eau. Et chaque villa garde un dernier recours qui lui est propre : sa cuve d’eau de pluie, qu’une vanne placée sous le lavabo de la cuisine bascule sur toute la maison.
La solution pour l’électricité
Un groupe électrogène prêt à l’emploi.
Comment ça marche ? Installé dans le même local technique, il nous permet de ne pas accéder aux villas pour changer la source de l’alimentation électrique. La coupure est détectée automatiquement, vous n’avez personne à prévenir : notre équipe est présente sur la résidence et gère la bascule. Tout l’intérieur de la villa continue alors de fonctionner : l’éclairage, les prises, le réfrigérateur, la box et le Wi-Fi, la télévision. Et dans chacune des quatre villas, une climatisation est raccordée au groupe — elle reste en fonctionnement pendant toute la coupure. Demandez-nous à votre arrivée quelle pièce c’est chez vous, ce n’est pas partout la même. Nous avons aussi installé des blocs de secours qui s’allumeront automatiquement afin de ne pas être dans le noir complet si la coupure advenait la nuit.
Nous avons aussi installé des panneaux solaires, aujourd’hui en service. Ils sont raccordés en injection directe : ce qu’ils produisent alimente la résidence au fil du soleil et allège d’autant ce que nous prenons au réseau. Pendant une coupure, en revanche, ce sont bien le groupe électrogène et la cuve qui prennent le relais.
Dans chaque cuisine, un deuxième robinet, facile à repérer, est réservé à l’eau de pluie. Chaque villa a sa propre cuve — 8 000 litres, 12 000 pour la villa Diamant — sa pompe et son double filtre, dont nous changeons les cartouches tous les six mois. C’est l’eau que nous buvons et avec laquelle nous cuisinons. Rien d’exotique là-dedans : le majel, la citerne creusée sous la maison, fait partie de l’habitat djerbien depuis toujours. Et comme sa pompe est sur la phase secourue par le groupe, ce robinet-là coule aussi pendant une coupure de courant. L’eau du réseau, elle, provient en grande partie du dessalement de l’eau de mer pour l’île de Djerba. À ce sujet, voir SONEDE — distributeur national d’eau potable en Tunisie.
Au plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions !
Un séjour Muslim friendly à Djerba
Zéro coupure d’eau, secours électrique, piscines privées sans vis-à-vis, enceinte sans alcool : tout est pensé pour que les familles passent de vraies vacances. Découvrez notre séjour Muslim friendly à Djerba.
